Навигатор по разделу:
1. Общие сведения
Исполнение задачи в Системе предполагает участие пользователя в бизнес-процессе заявки. Пользователь выполняет ряд действий на различных этапах бизнес-процесса.
2. Исполнение задачи
В разделе "Заявки" кликните на интересующую заявку, чтобы просмотреть подробную информацию и выполнить необходимые действия с ней. В интерфейсе заявки доступны три вкладки: "Информация", "Ход исполнения заявки" и "Прикрепленные файлы". Также вы можете выбрать одно из четырех действий: "Согласовать", "Отклонить", "Передать право согласования" или "Отозвать".
Рисунок — подробная информация о заявке
Во вкладке "Информация" отображаются детали заявки, такие как информация о работнике, запрашиваемый доступ, текущий шаг утверждения и инициатор заявки.
Рисунок — подробная информация о заявке
Во вкладке "Ход исполнения заявки" отображается процесс исполнения заявки.
Рисунок — ход исполнения заявки
Для просмотра подробной информации об этапе заявки в разделе "Ход исполнения заявки" нажать 
.
Рисунок — подробная информация об этапе заявки
Во вкладке "Прикрепленные файлы" можно посмотреть все файлы, прикрепленные к заявке.
Рисунок — файлы, прикрепленные к заявке
Чтобы отклонить заявку, нажать 
в интерфейсе заявки. Ввести комментарий в окне отклонения заявки, объясняющий причины решения. Подтвердить отклонение, нажав на кнопку 
.
Рисунок — отклонение заявки
Чтобы согласовать заявку, нажать 
в интерфейсе заявки. Ввести комментарий в окне согласования заявки, объясняющий причины решения. Подтвердить согласование, нажав на кнопку 
.
Рисунок — согласование заявки
Чтобы передать право согласования, нажать 
в интерфейсе заявки. Перейти в раздел "Выбор делегата", нажав кнопку 
.
Рисунок — передача права согласования
Выбрать делегата для передачи права согласования.
Рисунок — выбор делегата
Подтвердить передачу права, нажав на кнопку 
.
Рисунок — передача права согласования
Чтобы отозвать заявку, нажать 
в интерфейсе заявки. Подтвердить, нажав на кнопку 
.
Рисунок — отзыв заявки
2. Предоставление права на просмотр заявки
В разделе "Заявки" в списке заявок установить флажок для одной или нескольких выбранных заявок.
Рисунок — предоставления права на просмотр
Нажать кнопку 
. Откроется окно "Выбор сотрудника для предоставления права на просмотр". Выбрать сотрудников из списка и подтвердить свое действие, нажав 
.
3. Переназначение исполнения заявки
В разделе "Заявки" установить флажок в строке выбранной заявки.
Нажать кнопку 
. В открывшемся окне "Замена ответственного" выберите нового ответственного из списка. Нажмите кнопку 
.
Запись о текущем согласующем не удаляется. Новому согласующему переходят все права на исполнение заявки.